這么走心的辦公家具公司你會為他買單嗎?
最近一直在苦惱,在寫關于辦公家具的文章時,如何通過一篇文章獲取辦公家具需求者的信息??戳藷o數的文案編輯技巧,可是怎么也運用不到實際的寫作行為中去。奈于自己的整個知識體系不夠完善。每表達一個觀點都挖掘不到最合適最有說服力的言詞去表達。只得是生硬的找一些平時使用的口水話去表達觀點和辦公家具的相關介紹。
沒有辦法,作為官網使用的文案,說白了,就是保證文章的原創度,能讓各大搜索引擎在第一時間收錄罷了。如果真的想通過官網的文案去吸引客戶心甘情愿的去購買辦公家具,如果真的達到這個境界了,小編我就可以專門靠寫文案謀生去了。
說歸說,在這里作為優美辦公家具的網站編輯,也不能是單純的為了完成一個任務而去寫一段毫無意義的文字。既然是圍繞辦公家具的主題去寫這段文字,自然就會介紹一些關于辦公家具的相關信息。不能夠讓看到這篇文章標題點進來的朋友失望而歸啊。這里給大家說個故事吧,關于優美家具的一個真實故事!
在深圳南山有一家做互聯網行業的公司,2016年在優美家具買了四把椅子。故事是這樣的,那時候,這位客戶找遍了深圳的辦公家具公司,一說出他的需求,沒有哪個公司愿意提供產品給他,原因是,他的需求量太小了。而那個時候,剛好這家互聯網公司還在創業階段,對辦公家具的需求還不大,所以只采購四把椅子。
后來通過網絡找到優美家具,咨詢優美家具的客服,我們的客服通過一系列的了解后,按照正常接待大客戶的標準接待了這家互聯網公司的椅子購買者,約他來到了展廳。后來因為優美家具的各項服務和對待他的態度都要比他接觸過的其他那些家具公司好太多,最后在優美家具買了四把椅子。
因為客戶在南山科技園,優美家具2016年的時候展廳還在南山西麗,不是很遠,然后就按照正常的送貨流程還給客戶把四把椅子送到了公司。到了2018年的時候,這家公司發展起來了,要擴大規模。需要組建新的辦公室,需要一批新的辦公家具。
后來這個公司的采購人員再找到優美家具,把整個新的辦公室的辦公家具采購項目第一時間給到了優美家具。訂單不是很大,也有一百多萬的東西。聊天的過程中經過一系列的交涉,客戶把兩年前買四把椅子的經過跟我們聊起來時,一個勁的說其他公司對他怎么樣不好,只有優美家具的服務和態度讓他認可。2018年自己發展起來了,毫不猶豫的把自己新辦公室的辦公家具采購項目交給了優美家具,其他公司看都不看一眼。
最后,這家公司關于辦公家具方面的需求基本上都是找的優美家具,而且還推薦了身邊幾個朋友來優美家具購買辦公家具。在此,優美家具要感謝這位客戶對優美家具的信任,也感謝他介紹的幾位朋友對優美家具的信任。優美家具保證,保持一貫的服務質量和態度來對待每一位咨詢的客戶。無論大小,我們度按照公司最高的禮儀接待!哪怕您不買,買賣不在仁義在,做個朋友嘛,做生意都是從朋友做起的!
優美家具作為一家優質的辦公家具供應商,不能單純的只是站在一個供應商的角度去宣傳自己的辦公家具有多好。應該多去了解購買過優美家具辦公家具的消費者使用后的體驗感。
其實,為了讓我們前端的推廣人員和銷售人員能更多的了解到合作過的客戶的體驗感受,優美家具都會定期做售后回訪。售后客服會專門記錄每一個客戶的反饋感受和存在的問題。然后,優美家具會組織相關的人員一起去學習每一位客戶反饋的問題和使用的感受。
這一動作,就是為了讓我們的工作人員在日后的銷售過程中不只是單純的介紹我們辦公家具的優勢,要結合我們曾經合作過和還在繼續合作的客戶的感受,讓咨詢或者來到我們展廳還沒合作的潛在客戶對我們的辦公家具有更全面的了解。
辦公家具行業之大,辦公家具公司何其多?而辦公家具同等價位的差異又能差多少呢?說白了,辦公家具其實功能都一樣,一個辦公家具公司怎么樣,其實不是由產品決定。而是這家公司的服務質量和服務態度決定。
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